Algemene voorwaarden

1. Wie zijn we?

Rebody & Remind is een online welzijnsgemeenschap voor zorgverleners, uitgebaat door Stephanie Colaianni, zelfstandige in hoofdberoep, met maatschappelijke zetel te [ADRES], ingeschreven in de KBO onder nummer BE0713751635. Je kan ons bereiken via rebodyremind@gmail.com.

In deze voorwaarden verwijzen "wij", "ons" of "Rebody & Remind" naar de hierboven vermelde onderneming. Met "jij" of "je" bedoelen we de gebruiker van het platform.

2. Definities

• Platform: de website en diensten bereikbaar via rebody-remind.org (en subdomeinen).
• Account: het persoonlijke profiel dat je aanmaakt om toegang te krijgen tot het platform.
• Lidmaatschap: kosteloze toegang tot de gemeenschap en haar functies.
• Betaalde inhoud: losse masterclasses, workshops of evenementen die je eenmalig kunt aankopen.
• Inhoud: masterclasses, meditaties, artikels, berichten, reacties en alle andere materialen op het platform.

3. Aanvaarding van de voorwaarden

Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, bevestig je dat je deze algemene voorwaarden én onze privacyverklaring hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Ga je niet akkoord, gebruik dan het platform niet.

Je moet minstens 18 jaar oud zijn en handelingsbekwaam om een account aan te maken.

4. Account aanmaken en beveiliging

Je geeft bij registratie correcte en volledige gegevens op en houdt ze actueel. Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens en voor alle activiteit onder jouw account. Vermoed je misbruik? Laat het ons meteen weten via rebodyremind@gmail.com.

Eén account per persoon. Je mag je account niet overdragen, verkopen of delen.

5. Betaling

Lidmaatschap van de gemeenschap is gratis. Sommige masterclasses, workshops en evenementen kun je apart aankopen tegen de prijs die bij het betreffende item wordt vermeld. Dit zijn eenmalige aankopen — er is geen doorlopend abonnement.

Betalingen worden verwerkt via Stripe; wij slaan zelf geen kaartgegevens op. Na een geslaagde aankoop krijg je toegang tot de betreffende inhoud. Terugbetalingen gebeuren conform het toepasselijke (consumenten)recht.

6. Herroepingsrecht en uitdrukkelijke afstand

Als consument heb je in principe 14 dagen bedenktijd bij aankoop van een digitale dienst (art. VI.47 e.v. WER). Omdat het betaald lidmaatschap onmiddellijk na inschrijving toegang geeft tot digitale inhoud (masterclasses, meditaties, community), vragen we je op het moment van inschrijving uitdrukkelijk om:

• ermee in te stemmen dat we meteen met de levering beginnen, én
• te erkennen dat je hierdoor je herroepingsrecht verliest van zodra de dienst volledig is uitgevoerd of de inhoud is aangeboden.

Zolang je nog geen gebruik hebt gemaakt van de inhoud en binnen de 14 dagen laat weten dat je herroept (via rebodyremind@gmail.com of het modelformulier), betalen we je binnen 14 dagen terug. Na die termijn blijft opzegging voor de volgende periode uiteraard mogelijk.

Het modelformulier voor herroeping kan je opvragen via rebodyremind@gmail.com.

7. Inhoud en gedragsregels in de gemeenschap

Rebody & Remind is een warme plek. Je gaat respectvol om met andere leden. Het is niet toegestaan om:

• haatdragende, discriminerende, kwetsende, pornografische of illegale inhoud te plaatsen;
• andere leden te pesten, lastig te vallen of te bedreigen;
• medisch, juridisch of financieel advies te geven alsof je een gekwalificeerde professional bent;
• reclame te maken, kettingberichten te sturen of spam te plaatsen;
• gegevens van andere leden te verzamelen of buiten het platform te gebruiken;
• de technische werking van het platform te verstoren of ongeoorloofde toegang te proberen verkrijgen.

We kunnen inhoud verwijderen, accounts schorsen of beëindigen die deze regels overtreden, zonder voorafgaande verwittiging en zonder terugbetaling bij ernstige inbreuken.

8. Intellectuele eigendom

Alle masterclasses, meditaties, teksten, beelden, audio, video, logo's en software op het platform zijn eigendom van Rebody & Remind of haar licentiegevers en worden beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

Als lid krijg je een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om deze inhoud te bekijken en te beluisteren voor eigen, niet-commercieel gebruik. Je mag niks kopiëren, downloaden, delen, doorverkopen, aanpassen of publiek maken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Wat jij plaatst (berichten, reacties, eigen teksten) blijft van jou. Door iets te plaatsen, geef je ons een wereldwijde, gratis, niet-exclusieve licentie om jouw bijdrage binnen het platform te tonen, op te slaan en te reproduceren in de mate die nodig is om de dienst aan te bieden.

9. Disclaimer — geen medische zorg

Rebody & Remind biedt welzijns- en community-inhoud aan. Het is geen vervanging voor professionele medische, psychologische of therapeutische zorg. Zit je in een crisis of twijfel je over je gezondheid? Neem contact op met je arts, de huisartsenwachtpost of bel Tele-Onthaal (106) of het noodnummer 112.

10. Aansprakelijkheid

We doen ons best om het platform stabiel en veilig aan te bieden, maar we kunnen niet garanderen dat het altijd foutloos of ononderbroken beschikbaar is.

Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor het schadegeval aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of immateriële schade.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet, zware fout of bij schade aan leven of lichamelijke integriteit, noch voor rechten die je als consument op dwingende wijze toekomen.

11. Overmacht

Zijn we door overmacht (stroomuitval, cyberaanval, storing bij een hostingpartner, pandemie, overheidsmaatregelen, enz.) tijdelijk niet in staat onze verbintenissen na te komen? Dan is dat geen tekortkoming. We laten je zo snel mogelijk weten wat er aan de hand is.

12. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden op elk moment aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of gewijzigde wetgeving. Ingrijpende wijzigingen laten we je minstens 30 dagen vooraf weten via e-mail of een bericht in de app. Ga je niet akkoord, dan kan je je account opzeggen vóór de nieuwe versie in werking treedt.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing, met uitsluiting van collisieregels. Voor geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, bevoegd, onverminderd dwingende bevoegdheidsregels ten gunste van de consument.

Als consument kan je ook terecht bij de consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of bij het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie (ec.europa.eu/consumers/odr).

14. Contact

Vragen of opmerkingen? Je kan ons bereiken via:

• E-mail: rebodyremind@gmail.com
• Adres: [ADRES]
• KBO: BE0713751635